Условия продажи товаров
Договор розничной и оптовой купли-продажи товаров дистанционным способом на сайте Melissa Turkay. Редакция от 29 сентября 2026 г.
Термины и общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Гоншу» (ИНН 5003174484, ОГРН 1265000035190), далее — «Продавец», и содержит условия продажи товаров, представленных на сайте leoturk.ru (далее — «Сайт»), любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Покупатель»).
Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте, по телефону или в чате поддержки (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей оферты.
К отношениям с Покупателем — физическим лицом, приобретающим товар для личных нужд, применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). К отношениям с Покупателем, приобретающим товар для предпринимательской деятельности, применяются нормы ГК РФ о поставке и купле-продаже.
Предмет договора
Продавец передаёт в собственность Покупателя чулочно-носочные изделия и сопутствующие товары, а Покупатель принимает и оплачивает их на условиях настоящей оферты.
Товар продаётся упаковками по 10 пар одной модели. Фотографии и описания на Сайте носят информационный характер: оттенок, рисунок и размер партии могут незначительно отличаться от изображения; ассортиментные упаковки комплектуются расцветками по наличию.
Оформление и подтверждение заказа
- Покупатель выбирает товары, размер и количество упаковок и оформляет заказ на Сайте, указывая имя и телефон.
- Минимальная сумма заказа — 5 000 ₽.
- После оформления менеджер связывается с Покупателем для подтверждения наличия, итоговой суммы, способа оплаты и доставки. Заказ считается подтверждённым после согласования этих условий.
- При отсутствии части товара Продавец предлагает замену или исключает позицию из заказа с пересчётом суммы.
Цены и оплата
- Цены указаны на Сайте в рублях за упаковку (10 пар), а также за одну пару. Для моделей с оптовой шкалой цена за пару уменьшается при увеличении количества в заказе.
- Зарегистрированным покупателям предоставляется скидка, размер которой указан на Сайте; она применяется автоматически.
- Цена товара фиксируется в момент подтверждения заказа и в дальнейшем не меняется.
- Оплата производится после подтверждения заказа: онлайн на Сайте (если способ доступен), банковским переводом по счёту для юридических лиц и ИП, переводом по реквизитам или наличными при получении в магазине.
- Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно по тарифам перевозчика, если иное не согласовано с менеджером.
Доставка и получение
Товар передаётся Покупателю в магазине по адресу: Москва, ТК «Садовод» · Корпус Б · Линия В · 2 этаж · павильоны 65–67–69, либо направляется транспортной компанией или службой доставки по согласованию сторон. Срок передачи товара перевозчику — до 3 рабочих дней после оплаты, если иное не согласовано.
Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю, а при доставке транспортной компанией — в момент передачи товара перевозчику. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с этого момента, если иное не предусмотрено законом.
Приёмка товара
При получении Покупатель проверяет количество упаковок, соответствие ассортимента и отсутствие видимых повреждений упаковки. Расхождения по количеству и ассортименту Покупатель — юридическое лицо или ИП сообщает Продавцу в течение 3 рабочих дней с момента получения с приложением фото упаковок и накладной; после этого срока товар считается принятым по количеству и ассортименту.
Возврат и обмен
Покупатель — физическое лицо. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки) и потребительские свойства, а также документ или иное подтверждение покупки. Продавец возвращает стоимость товара за вычетом расходов на его доставку покупателю не позднее 10 дней с даты получения требования.
Товар ненадлежащего качества (производственный брак) подлежит замене либо возврату денежных средств по выбору покупателя в порядке, установленном законом. Покупатель направляет фото дефекта и номер заказа на turkay009@mail.ru.
Покупатель — юридическое лицо или ИП. Товар надлежащего качества возврату не подлежит. Претензии по качеству принимаются в течение 14 дней с момента получения товара; бракованный товар заменяется или его стоимость возвращается после подтверждения брака Продавцом.
Ответственность и споры
Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Продавец не отвечает за сроки доставки, зависящие от перевозчика, и за последствия неверно указанных Покупателем контактных данных.
Споры решаются путём переговоров; срок ответа на письменную претензию — 10 рабочих дней. При недостижении соглашения спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством РФ (для потребителей — с учётом ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Заключительные положения
Продавец вправе изменять условия оферты; новые условия действуют с момента публикации на Сайте и не распространяются на заказы, подтверждённые ранее. Действующая редакция всегда доступна по адресу leoturk.ru/oferta.
Реквизиты продавца
Остались вопросы по условиям?
Менеджер ответит по телефону или в чате на сайте.

